PANE EM SISTEMA DO ITAÚ DUPLICA COMPRAS FEITAS COM CARTÃO DE DÉBITO

Os clientes do banco Itaú tiveram uma surpresa desagradável nesta véspera de Ano Novo. Um problema no sistema do banco fez com que as compras feitas com cartões de débito do Itaú fossem registradas em dobro nas contas dos correntistas. Uma cliente reclamou que descobriu nesta terça-feira que todos os seus débitos feitos desde 27 de dezembro foram duplicados. Na noite desta terça-feira, o banco admitiu o problema aos consumidores que reclamaram por meio de redes sociais como o Twitter. Segundo respostas postadas por seu perfil oficial, o Itaú informou que os débitos serão regularizados na madrugada de terça para quarta-feira, quando será possível confirmar a correção no extrato. O GLOBO entrou em contato com banco por e-mail e telefone mas ainda não obteve resposta. Veja abaixo algumas mensagens postadas por correntistas do Itaú:@itau qual é seu problema? Todos os débitos desde 27/12 foram duplicados. Estourou o limite do limite. CADÊ MEU DINHEIRO?— ..:::diandra:::.. (@diandra) December 31, 2013@noguelito Olá, Ricardo. Os débitos serão regularizados nessa madrugada. Amanhã será possível confirmar a correção no extrato.— Itaú (@itau) 31 dezembro 2013Final do ano sempre tem alguma falha financeira, né? Ano passado as máquinas da Redecard saíram do ar, hoje débitos do Itaú estão em dobro.— Lucas (@lucasbraga) December 31, 2013Itaú duplicando compras no débito.— Paulo Higa (@paulohiga) December 31, 2013Ah, que lindo jeito de terminar o ano: descobrindo que suas últimas compras estão com o débito duplicado na conta do @itau— natasha (@sulfurica) December 31, 2013O Itaú está duplicando as compras no débito, mas não quer dizer que você vai receber DOIS iPhones.— cardoso (@Cardoso) December 31, 2013Por Robério Menezes Cunha